Vyjednávanie

Vyjednávaj efektívne

Vyjednávacie techniky Chrisa Vossa a principiálneho vyjednávania aplikované do praxe — HR, predaj, právo, reality aj krízové vyjednávania.

Lekcie

Prax

HR / Management
Zamknuté8 kapitol
Pro HR partnery, manažery a lidi vedoucí týmy

Vyjednávání ze strany manažera nebo HR partnera — salary review, hiring, performance, exit, povýšení, propouštění, mediace konfliktu.

Sales
Čoskoro
Voss phases pro B2B sales

Plný prodejní cyklus B2B account executive — od přípravy přes discovery, pitch, námitky, close, cenu po follow-up.

Nákup / Procurement
Čoskoro
Pro corporate buyers a supply chain

Counterpart k Prodejní třídě — vyjednávání z nákupní strany. RFI/RFP, multi-supplier leverage, term sheets, renewal management.

Realitní makléři
Čoskoro
Pro realitní makléře a kanceláře

Akvizice nabídek, prohlídky, cenové vyjednávání s prodávajícím i kupujícím, komise, krizové situace.

Pojišťovnictví (claims)
Čoskoro
Pro claims handlers, agenty, brokers

Příjem nároku, vyšetřování, settlement, sub-rogation, fraud detection, renewal & churn.

Finanční poradci / wealth managers
Čoskoro
Pro finanční poradce, family office

Klient acquisition, discovery majetkové situace, fee structure, krize a panika, dědické plánování.

Konzultanti
Čoskoro
Pro Big 4, boutique konzultanty, freelance

Engagement scoping, fee negotiation, scope-creep prevention, project closure, difficult client management.

Project management
Čoskoro
Pro PMs, scrum masters, program managers

Stakeholder mapping, scope vyjednávání s klientem i interně, vendor management, krizové eskalace.

Citovaní autori

Škola stojí na overených autoroch a ich dielach — toto sú ľudia, ktorých metódy sa tu učíš.

Žiadni citovaní autori pre túto školu zatiaľ nie sú registrovaní.

Knižnica

Každé tvrdenie v škole má zdroj. Knižnica diel, z ktorých kapitoly citujú.

Glosár

Kartotéka techník a pojmov školy — definície voľne k nahliadnutiu, plné karty získaš v kapitolách.

A
Autorita1× v lekciách
D
Dvě cesty přesvědčení1× v lekciách
E
Emoční zaplavení1× v lekciách
Empatie1× v lekciách
Eskalační spirála1× v lekciách
I
Inokulace1× v lekciách
J
Jednota1× v lekciách
P
Pojmenování emoce1× v lekciách
Posílení a uznání1× v lekciách
Potřeba poznávat1× v lekciách
Potřeba sounáležitosti1× v lekciách
Potřeby za emocemi1× v lekciách
Pre-suase1× v lekciách
R
Reciprocita1× v lekciách
S
Sociální bolest1× v lekciách
Sociální schválení1× v lekciách
Sympatie1× v lekciách
T
Taktická empatie1× v lekciách
Traumatická vazba1× v lekciách
V
Vzácnost1× v lekciách
Z
Závazek a konzistence1× v lekciách

Cesta

Tvoja cesta školou

Postup kapitolami, míľniky a certifikácie sa sledujú s účtom.

Vytvoriť účet